Questions fréquentes.

VIA (Virtual Infrastructure Analyzer) est un logiciel téléchargeable pour l'analyse d'infrastructure VMware. Vous l'importez comme appliance OVA dans votre propre environnement vSphere et l'exécutez vous-même. L'analyse s'exécute entièrement dans l'appliance, à l'intérieur de votre infrastructure : aucune donnée de votre environnement n'est transmise automatiquement : seul ce que vous choisissez de partager (paquet de support, contribution) nous parvient.

En bêta privée, l'accès est accordé sur demande : une fois votre demande d'accès acceptée, votre domaine est inscrit au portail client de mbtools.ca, où vous vous connectez par un lien reçu par courriel. Depuis le portail client, vous téléchargez l'appliance OVA et l'importez dans votre vCenter ou sur un hôte ESXi autonome (dans ce cas, le jeton d'accès se pose en paramètre de VM avant le premier démarrage : procédure dans la documentation). VIA analyse un environnement administré par un vCenter. Jusqu'à 100 VMs, VIA est déverrouillé sans fichier de licence. Au-delà, un fichier de licence (.lic), demandé et téléchargé dans le portail client, s'importe dans la WebUI pour activer les paliers supérieurs. Tout tourne sur une infrastructure que vous contrôlez.

Pas automatiquement. VIA fonctionne entièrement en local, dans votre réseau : aucune donnée n'est transmise automatiquement à MB Tools ni à des tiers. Le rapport est produit et conservé sur l'appliance, dans votre réseau, et vous le téléchargez. Seul ce que vous choisissez de partager (par exemple un paquet de support, après inspection) nous parvient. Voir le Centre de confiance →

Le risque est faible et encadré. VIA lit vCenter et ne modifie aucune configuration : le compte de service repose sur le rôle Lecture seule ; L2 y ajoute VirtualMachine.GuestOperations.Query et L3 VirtualMachine.GuestOperations.Execute, utilisés uniquement pour des lectures. Aucun agent persistant n'est installé. La passe invité L2 interroge l'invité sans exécuter de commande ; le repli hors bande optionnel (désactivé par défaut, L2 ou L3) se connecte en SSH ou WinRM HTTPS et exécute un jeu figé de commandes de lecture ; la passe L3 exécute uniquement des commandes de lecture et écrit des fichiers de sortie (un par commande) dans le répertoire temporaire de l'invité, dont la taille dépend de la VM, laissés en place (documenté dans le portail). Ces passes ajoutent une charge brève et planifiable. Vos livrables et vos données restent chez vous ; vous les conservez ou les supprimez quand vous voulez.

Non, par design. Aucune plateforme recommandée, aucun partenariat commercial ni marge sur une destination. Voir la neutralité sur Avantages →

Oui. VIA sert autant les équipes qui planifient une migration que celles qui restent et veulent optimiser : santé de l'infrastructure, right-sizing, risques opérationnels, dépendances applicatives, détection de verrouillage. La visibilité ne dépend pas de votre décision.

Le produit est actuellement en bêta privée, et pendant la bêta il est gratuit pour tous les participants, quelle que soit la taille du parc (au-delà de 100 VMs par vCenter, avec une licence bêta gratuite demandée au portail client). À la version 1.0, il restera gratuit jusqu'à 100 VMs par vCenter ; au-delà, une licence sera requise, avec une tarification à divulguer au lancement commercial.

Pendant la bêta, oui : demandez une licence bêta gratuite dans le portail client. À la version 1.0, le niveau gratuit couvrira un vCenter de 100 VMs ou moins (décompte sur l'ensemble du vCenter : le chiffre « Machines virtuelles » de son résumé, modèles exclus) : un vCenter distinct de cette taille (un lab, par exemple) permettra d'évaluer VIA gratuitement ; le parc principal demandera une licence.

Vous obtenez le produit complet, gratuitement et sans obligation d'achat, pendant toute la bêta (au-delà de 100 VMs par vCenter, avec une licence bêta gratuite demandée au portail client), avec un accompagnement direct (déploiement, premier scan, revue des résultats) et une influence réelle sur la feuille de route. En échange d'un retour structuré après au moins un scan, vous obtenez un rabais sur la version 1.0. En contrepartie, les places sont limitées et l'accès se fait sur demande.

Oui. VIA s'utilise en mandat client avec la licence du client, liée au vCenter de ce client. Un programme partenaire (référence, code de rabais) arrive au lancement pour les consultants et intégrateurs. Nous contacter pour les détails. Écrire à info@mbtools.ca →

Une fois les prérequis en place (accès réseau, identifiants, autorisations), la durée va de quelques minutes pour l'inventaire vCenter à quelques heures pour un scan invité approfondi ; elle varie selon le volume, la profondeur (L1/L2/L3) et les performances de votre environnement. Le logiciel se connecte à vCenter avec un compte de service en lecture seule, collecte les données requises, calcule un score par VM, et génère les livrables automatiquement.

Côté technique : un environnement vSphere/vCenter, le déploiement de l'appliance VIA (OVA) dans votre vCenter, un compte de service vCenter en lecture seule (suffisant pour la collecte infrastructure L1), et un accès réseau (appliance vers vCenter en 443 et, pour L2/L3, vers les hôtes ESXi en 443 ; votre poste vers l'appliance en 8443 ; DNS en 53 si vCenter ou les hôtes ESXi sont désignés par leur nom). Les passes invité optionnelles (L2 et L3), qui interrogent chaque VM via VMware Tools (Opérations d'invité), exigent en plus des identifiants invité. Le repli hors bande optionnel (désactivé par défaut, L2 ou L3) demande en plus un accès réseau de l'appliance vers les VMs ciblées : 22 (SSH) ou 5986 (WinRM HTTPS). Côté organisation : prévoyez les autorisations et la collecte d'identifiants propres à votre environnement (déploiement d'une appliance, création du compte de service et des accès invité), qui précèdent le run et varient d'une organisation à l'autre. Détails complets dans le guide Démarrage du portail.

VIA éclaire vos décisions : il mesure votre parc et le rapporte, il ne décide pas à votre place. Il mesure la complexité, pas les coûts : aucun prix fourni, aucun calcul de licences ni de TCO ; seul un taux par VM et par hôte se calcule à partir du coût annuel que vous saisissez (le classeur Excel inclut aussi des feuilles de coûts vides, à remplir par vos équipes), et il couvre l'environnement VMware vSphere, pas le reste de votre parc (physique, autres hyperviseurs, cloud). Il n'exécute pas de migration, ne remplace pas une validation contractuelle de vos licences, ni un audit de sécurité spécialisé. Il vous donne les données défendables pour mener ces conversations.

Oui, par évaluations successives : vous relancez une analyse quand vous voulez (runs illimités pendant la licence), et chaque run produit un rapport complet et reproductible. VIA fournit des évaluations ponctuelles, pas une surveillance continue.

Une même appliance peut se connecter à plusieurs vCenters. Chacun produit son propre rapport : les résultats sont séparés par vCenter, sans corrélation croisée entre eux. La licence reste par vCenter. VIA fonctionne avec Enhanced Linked Mode (vérifié sur vSphere 9.0) : lancez un scan par vCenter du groupe.

L'interface, les livrables (rapport, sommaire, exports) et l'accompagnement sont disponibles en français et en anglais.

Oui, avec une nuance. L'inventaire vCenter (L1) fonctionne normalement ; si le vCenter ou le DNS est sur une adresse publique (VMware géré ou hébergé), l'interface permet de déclarer des exceptions de sortie précises pour l'atteindre, l'appliance ne joignant par défaut que les réseaux privés. Pour l'analyse invitée (L2/L3), les environnements hébergés bloquent souvent le canal Opérations d'invité (Guest Operations) de VMware Tools : VIA peut alors utiliser un accès direct aux VMs (SSH ou WinRM HTTPS) : une option désactivée par défaut, que vous activez explicitement pour un scan en profondeur L2 ou L3, lorsque ce chemin réseau existe. Nous vérifions l'admissibilité selon les accès réellement disponibles. Contactez-nous pour valider votre cas. Écrire à info@mbtools.ca →

Cette bêta valide VIA sur des parcs réels et variés : couverture des environnements, calibration du scoring, ergonomie du parcours et robustesse. Les limites connues sont listées dans le portail.

Oui. Un rapport de démonstration complet, produit sur un environnement synthétique, peut être consulté sur demande, sans aucune collecte dans votre environnement. Écrire à info@mbtools.ca →

Par exports de fichiers (CSV/JSON, et un classeur Excel prêt pour l'ITSM/CMDB) et une API REST locale. Des connecteurs natifs vers des outils tiers sont sur la feuille de route.